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関連資料一覧:(本学所蔵)
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件名:BSH:サービス
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 資料名所蔵館責任表示出版者出版年所在
1書影1からのサービス経営 八尾伊藤宗彦, 高室裕史編著碩学舎, 中央経済社 (発売)2010経営学部推薦図書コーナー(八尾) 673/Ito
2書影DX時代のサービスデザイン : 「意味」の力で新たなビジネスを作り出す 花岡廣田章光, 布施匡章編著, 井登友一 [ほか] 著丸善出版2021教科書・参考書(経営学部 花岡) 675/Hir
3書影「顧客満足」の常識 : サービス品質を高め、「一生のお客様」を得るCS活動の基本 ( PHPビジネス新書 ; 013 )花岡武田哲男著PHP研究所2006新書・文庫(2F) 673.3/Tak/新書
4書影「製造業のサービス化」戦略 八尾西岡健一, 南知惠子著中央経済社, 中央経済グループパブリッシング (発売)2017八尾駅前キャンパス(12F) 673.9/Nis
5書影イノベーションを起こす組織 : 革新的サービス成功の本質 花岡野中郁次郎, 西原文乃著日経BP社, 日経BPマーケティング (発売)2017経営学部推薦図書コーナー(花岡) 336.17/Non
6書影ウィルツ&木村サービス・マーケティング 八尾ヨッヘン・ウィルツ, 木村達也共著丸善出版2024経営学部推薦図書コーナー(八尾) 675/Wir
7書影オープン・サービス・イノベーション : 生活者視点から、成長と競争力のあるビジネスを創造する 八尾ヘンリー・チェスブロウ著, 博報堂大学ヒューマンセンタード・オープンイノベーションラボ監修・監訳阪急コミュニケーションズ2012八尾駅前キャンパス(12F) 673/Che
8書影おもてなしの天才 : ニューヨークの風雲児が実践する成功のレシピ 花岡ダニー・マイヤー著ダイヤモンド社2008図書館3階 673.97/Mey
9書影規制緩和とサービス産業 花岡飯盛信男著新日本出版社1998図書館3階 673.9/Isa
10書影経済再生とサービス産業 花岡飯盛信男著九州大学出版会2001書庫 332.107/Iim
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