関連資料一覧:(本学所蔵)
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| | 資料名 | 所蔵館 | 責任表示 | 出版者 | 出版年 | 所在 |
1 | ![書影](https://cover.openbd.jp/9784502676109.jpg) | 1からのサービス経営 | 八尾 | 伊藤宗彦, 高室裕史編著 | 碩学舎, 中央経済社 (発売) | 2010 | 八尾駅前キャンパス特設(11F) 673/Ito |
2 | ![書影](https://cover.openbd.jp/9784621306055.jpg) | DX時代のサービスデザイン : 「意味」の力で新たなビジネスを作り出す | 花岡 | 廣田章光, 布施匡章編著, 井登友一 [ほか] 著 | 丸善出版 | 2021 | 教科書・参考書(経営学部 花岡) 675/Hir |
3 | ![書影](../Images/noimage.png) | 「顧客満足」の常識 : サービス品質を高め、「一生のお客様」を得るCS活動の基本 ( PHPビジネス新書 ; 013 ) | 花岡 | 武田哲男著 | PHP研究所 | 2006 | 新書・文庫(2F) 673.3/Tak/新書 |
4 | ![書影](../Images/noimage.png) | 「製造業のサービス化」戦略 | 八尾 | 西岡健一, 南知惠子著 | 中央経済社, 中央経済グループパブリッシング (発売) | 2017 | 八尾駅前キャンパス(12F) 673.9/Nis |
5 | ![書影](https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/519tnW5jaBL.jpg) | イノベーションを起こす組織 : 革新的サービス成功の本質 | 花岡 | 野中郁次郎, 西原文乃著 | 日経BP社, 日経BPマーケティング (発売) | 2017 | 経営学部推薦図書コーナー(花岡) 336.17/Non |
6 | ![書影](../Images/noimage.png) | ウィルツ&木村サービス・マーケティング | 八尾 | ヨッヘン・ウィルツ, 木村達也共著 | 丸善出版 | 2024 | 経営学部推薦図書コーナー(八尾) 675/Wir |
7 | ![書影](../Images/noimage.png) | オープン・サービス・イノベーション : 生活者視点から、成長と競争力のあるビジネスを創造する | 八尾 | ヘンリー・チェスブロウ著, 博報堂大学ヒューマンセンタード・オープンイノベーションラボ監修・監訳 | 阪急コミュニケーションズ | 2012 | 八尾駅前キャンパス(12F) 673/Che |
8 | ![書影](https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/41xtiP14GnL.jpg) | おもてなしの天才 : ニューヨークの風雲児が実践する成功のレシピ | 花岡 | ダニー・マイヤー著 | ダイヤモンド社 | 2008 | 図書館3階 673.97/Mey |
9 | ![書影](https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/410Q0JG8HEL.jpg) | 規制緩和とサービス産業 | 花岡 | 飯盛信男著 | 新日本出版社 | 1998 | 図書館3階 673.9/Isa |
10 | ![書影](https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/41ZQHFSH10L.jpg) | 経済再生とサービス産業 | 花岡 | 飯盛信男著 | 九州大学出版会 | 2001 | 書庫(ブロック) 332.107/Iim |
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