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関連資料一覧:(本学所蔵)
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件名:LCSH:Serviceindustries -- Marketing
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資料名
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出版者
出版年
所在
1
Service management and marketing : managing the service profit logic
花岡
Christian Grönroos
Wiley
2015
経済経営関連外書(3F)
675/Grö
2
Services marketing : integrating customer focus across the firm hardback , : international ed
花岡
Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler
McGraw-Hill Education
2018
経済経営関連外書(3F)
675/Zei
3
Services marketing : people, technology, strategy : pbk , : hardcover
花岡
Jochen Wirtz, Christopher Lovelock
World Scientific
2016
経済経営関連外書(3F)
675/Wir
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