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関連資料一覧:(本学所蔵)
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著者情報:山本, 昭二(1959-)
図書(2件)
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資料名
所蔵館
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出版者
出版年
所在
1
サービス・マーケティング入門 ( 日経文庫 ; 1134 )
花岡
山本昭二著
日本経済新聞出版社
2007
新書・文庫(2F)
675/Yam/新書
2
バリュー・プロフィット・チェーン : 顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる
八尾
ジェームス・L・ヘスケット, W・アール・サッサー, レオナード・A・シュレシンジャー著, 山本昭二, 小野譲司訳
日本経済新聞社
2004
八尾駅前キャンパス(12F)
675/Hes
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