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関連資料一覧：（本学所蔵）
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1書影なぜあの店でもう一度買いたいのか : 利益を拡大するロイヤリティプログラムと成功例 花岡村上勝利著日経BP, 日経BPマーケティング(発売)2019経営学部推薦図書コーナー（花岡） 675/Mur
2書影日本企業はモノづくり至上主義で生き残れるか : 「スーパー現場」が顧客情報をキャッシュに変える 花岡フランシス・マキナニー著, 倉田幸信訳ダイヤモンド社2014図書館3階 675/Mci
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