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関連資料一覧:(本学所蔵)
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件名:BSH:接客
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資料名
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出版者
出版年
所在
1
伊勢丹に学ぶおもてなし : お客さまとの間に快いつながりをつくる
八尾
国友隆一著
日本実業出版社
2008
八尾駅前キャンパス資格・就職(11F)
673.838/Kun/就職
2
キクタン接客英会話 : 聞いてマネしてすらすら話せる 交通編
花岡
アルク
2024
特設1(2F)
673.3/Alc
3
雑談接客で売上5倍! ( Asuka business & language books )
八尾
茂木久美子著
明日香出版社
2013
八尾駅前キャンパス資格・就職(11F)
673.3/Mok/就職
4
“伝説のCA"の「あなたに会えてよかった」といわれる最上級のおもてなし
花岡
豊沢早一妃著
大和出版
2013
図書館3階
687.38/Toy
5
伝説のホテルマン「おもてなし」の極意 ( アスキー新書 ; 010 )
花岡
加藤健二著
アスキー
2007
新書・文庫(2F)
689.8/Kat/新書
6
「やさしい日本語」で観光客を迎えよう : インバウンドの新しい風
八尾
加藤好崇編著
大修館書店
2019
国際学部推薦図書コーナー(八尾)
817.8/Kat
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