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関連資料一覧:(本学所蔵)
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著者情報:Grönroos, Christian, 1947-
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 資料名所蔵館責任表示出版者出版年所在
1書影サービス・ロジックによる現代マーケティング理論 : 消費プロセスにおける価値共創へのノルディック学派アプローチ 花岡クリスチャン・グルンルース著, 蒲生智哉訳白桃書房2015図書館3F大学院 675/Grö
2書影Service management and marketing : managing the service profit logic 花岡Christian GrönroosWiley2015経済経営関連外書(3F) 675/Grö
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