顧客満足 (CS) の知識
書誌情報:顧客満足 (CS) の知識
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書誌詳細
| 刊年 | 2010 |
| 形態 | 204p : 挿図 ; 18cm |
| 別書名 | 顧客満足CSの知識
顧客満足の知識
CSの知識
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| シリーズ名 | 日経文庫 ; 1220
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| 注記 | リーディングガイド: p195-197
参考文献: p198-201 |
| 出版国 | 日本 |
| 標題言語 | 日本語 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 著者情報 | 小野, 譲司 (オノ, ジョウジ)
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| 分類 | NDC8:673.3
NDC9:673.3
NDC9:675 |
| ISBN | 9784532112202
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| 件名 | BSH:顧客管理
NDLSH:顧客満足
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| NCID | BB01771856 |
| 番号 | NBN : JP21752755OTHN : TRC:10022183 |
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