| 刊年 | 2014 |
| 形態 | 262p ; 19cm |
| 別書名 | Fabled service : ordinary acts, extraordinary outcomes
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| 出版国 | 日本 |
| 標題言語 | 日本語 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 原作言語 | 英語 |
| 著者情報 | Sanders, Betsy
和田, 正春(1965-) (ワダ, マサハル)
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| 分類 | 分類の種類 NDC8
分類の記号 673.3
分類の種類 NDC9
分類の記号 673.3
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| ISBN | 9784478029572(: 新装版)
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| 件名 | BSH:販売管理
BSH:サービス
BSH:リーダーシップ
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| NCID | BB17309693 |
| 番号 | OTHN : TRC:14049738 |