ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法
書誌情報:ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法
書誌詳細
刊年 | 2005 |
形態 | viii, 210p ; 20cm |
別書名 | Be our guest : perfecting the art of customer service お客様を感動させる最高の方法 : ディズニーが教える
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出版国 | 日本 |
標題言語 | 日本語 |
本文言語 | 日本語 |
原作言語 | 英語 |
著者情報 | Disney Institute 月沢, 李歌子 (ツキサワ, リカコ)
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分類 | 分類の種類 NDC8 分類の記号 689.3
分類の種類 NDC9 分類の記号 689.5
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ISBN | 9784532312527
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無効/取消ISBN | 4532312523
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件名 | BSH:ウォルト・ディズニー・ワールド
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NCID | BA74348703 |
番号 | OTHN : TRC:05058666 |
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