サービス発展途上国日本 : “お客様は神様です"の勘違いが、日本を駄目にする
書誌情報:サービス発展途上国日本 : “お客様は神様です"の勘違いが、日本を駄目にする
書誌詳細
刊年 | 2009 |
形態 | 235p ; 19cm |
出版国 | 日本 |
標題言語 | 日本語 |
本文言語 | 日本語 |
著者情報 | 奥谷, 啓介 (オクタニ,ケイスケ)
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分類 | 分類の種類 NDC8 分類の記号 689.8
分類の種類 NDC9 分類の記号 689.8
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ISBN | 9784903721187
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件名 | BSH:奥谷/啓介
BSH:旅館
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番号 | OTHN : TRC:09029548 |
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