ログイン
ヘルプ
×終了
検索
ブックマーク
マイライブラリ
バリュー・プロフィット・チェーン : 顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる
書誌情報:バリュー・プロフィット・チェーン : 顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる
バリュー プロフィット チェーン : コカク ジュウギョウイン マンゾク オ リエキ ト レンサ サセル
ジェームス・L・ヘスケット, W・アール・サッサー, レオナード・A・シュレシンジャー著
山本昭二, 小野譲司訳
東京 : 日本経済新聞社 , 2004.12
463p : 挿図 ; 20cm
WebCatPlus を見る
CiNii Books を見る
所蔵一覧
巻号
予約人数
所在
請求記号
登録番号
資料ID
状態
貸出区分
備考
1
0
八尾駅前キャンパス(12F)
675
Hes
187544
0187544
利用可
図書
選択行を:
書誌詳細
刊年
2004
形態
463p : 挿図 ; 20cm
別書名
The value profit chain : treat employees like customers and customers like employees
バリュー・プロフィット・チェーン : 顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる
バリュープロフィットチェーン : 顧客従業員満足を利益と連鎖させる
出版国
日本
標題言語
日本語
本文言語
日本語
原作言語
英語
著者情報
Heskett, James L.
Sasser, W. Earl
Schlesinger, Leonard A.
山本, 昭二(1959-)
(ヤマモト, ショウジ)
小野, 譲司
(オノ, ジョウジ)
分類
分類の種類 NDC8
分類の記号 675
分類の種類 NDC9
分類の記号 675
ISBN
4532311705
件名
BSH:マーケッティング
NCID
BA70080540
番号
OTHN : TRC:04065284
WebCatPlus を見る
CiNii Books を見る
▲ページトップへ
動画を再生するにはvideoタグをサポートしたブラウザが必要です。