顧客満足の実際
書誌情報:顧客満足の実際
コカク マンゾク ノ ジッサイ
佐野良夫著
2版
東京 : 日本経済新聞社 , 2001.8
208p : 挿図 ; 18cm

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所蔵一覧
巻号予約人数所在請求記号登録番号資料ID状態貸出区分備考 
1 0新書・文庫(2F)
  • 673.3
  • San
  • 新書
 9007559 利用可
図書 

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書誌詳細
刊年2001
形態208p : 挿図 ; 18cm
別書名CS(顧客満足)の実際
顧客満足の実際
シリーズ名日経文庫 ; 839 ; E15
注記初版の書名:CS(顧客満足)の実際 (日経文庫,740)
出版国日本
標題言語日本語
本文言語日本語
著者情報佐野, 良夫(1949-) (サノ, ヨシオ)
分類分類の種類 NDC8
分類の記号 673.3

分類の種類 NDC9
分類の記号 673.3
ISBN453210839x
件名BSH:販売管理
BSH:サービス
BSH:マーケッティング
NCIDBA53115241
番号OTHN : JLA:01037654

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