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書誌情報:Services marketing : people, technology, strategy
Jochen Wirtz, Christopher Lovelock
8th ed
New Jersey ; Tokyo : World Scientific , c2016
xvii, 783 p. : ill. (some col.), col. ports. ; 28 cm
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巻号予約人数所在請求記号登録番号資料ID状態貸出区分備考 
1: pbk0経済経営関連外書(3F)
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書誌詳細
刊年2016
形態xvii, 783 p. : ill. (some col.), col. ports. ; 28 cm
注記Includes indexes
出版国アメリカ合衆国
標題言語英語
本文言語英語
著者情報Wirtz, Jochen
Lovelock, Christopher H.
分類LCC:HF5415.13
DC23:658.8
ISBN9781944659011(: pbk)
9781944659004(: hardcover)
件名LCSH:Marketing -- Management
LCSH:Professions -- Marketing
LCSH:Serviceindustries -- Marketing
LCSH:Customerservices -- Marketing
NCIDBB21603446
番号LCCN : 2016003724

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