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世界シェアNo.1を獲得した顧客戦略 : サービス対応は24時間365日 : 日本企業を飲み込んだハイアールの成功法則
書誌情報:世界シェアNo.1を獲得した顧客戦略 : サービス対応は24時間365日 : 日本企業を飲み込んだハイアールの成功法則
書誌詳細
刊年 | 2013 |
形態 | 238p ; 19cm |
別書名 | Haier's customer strategies : how it became the world's No.1 manufacturer of major appliances 世界シェアNo.1を獲得した顧客戦略 : サービス対応は24時間365日 : 日本企業を飲み込んだハイアールの成功法則
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出版国 | 日本 |
標題言語 | 日本語 |
本文言語 | 日本語 |
著者情報 | 莫, 邦富 (1953-) (バク, ホウフ)
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分類 | 分類の種類 NDLC 分類の記号 DL435
分類の種類 NDC9 分類の記号 545.88
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ISBN | 9784806148586
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件名 | NDLSH:海爾
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NCID | BB13526474 |
番号 | NBN : JP22300344OTHN : (JP-TOTOH)32973976 |
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