サービス発展途上国日本 : “お客様は神様です"の勘違いが、日本を駄目にする
書誌情報:サービス発展途上国日本 : “お客様は神様です"の勘違いが、日本を駄目にする
サービス ハッテン トジョウコク ニッポン : オキャクサマ ワ カミサマ デス ノ カンチガイ ガ ニホン オ ダメ ニ スル
奥谷啓介著
東京 : オータパブリケイションズ , 2009.6
235p ; 19cm





  


所蔵一覧
巻号予約人数所在請求記号登録番号資料ID状態貸出区分備考 
1 0八尾駅前キャンパス(12F)
  • 689.8
  • Oku
  •  
30055413005541 利用可
図書 

選択行を:  

書誌詳細
刊年2009
形態235p ; 19cm
出版国日本
標題言語日本語
本文言語日本語
著者情報奥谷, 啓介 (オクタニ,ケイスケ)
分類分類の種類 NDC8
分類の記号 689.8

分類の種類 NDC9
分類の記号 689.8
ISBN9784903721187
件名BSH:奥谷/啓介
BSH:旅館
番号OTHN : TRC:09029548