「No (ノー) 」は言わない! : ナンバー1ホテルの「感動サービス」革命
書誌情報:「No (ノー) 」は言わない! : ナンバー1ホテルの「感動サービス」革命
ノー ワ イワナイ : ナンバー 1 ホテル ノ カンドウ サービス カクメイ
林田正光 [著]
東京 : 講談社 , 2007.6
206p ; 18cm


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所蔵一覧
巻号予約人数所在請求記号登録番号資料ID状態貸出区分備考 
1 0新書・文庫(2F)
  • 689.8
  • Hay
  • 新書
30020193002019 利用可
図書 

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書誌詳細
刊年2007
形態206p ; 18cm
別書名「No」は言わない! : ナンバー1ホテルの「感動サービス」革命
シリーズ名講談社+α新書 ; 352-1C
出版国日本
標題言語日本語
本文言語日本語
著者情報林田, 正光(1945-) (ハヤシダ, マサミツ)
分類分類の種類 NDC8
分類の記号 689.8

分類の種類 NDC9
分類の記号 689.8
ISBN9784062724425
件名BSH:リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー
BSH:サービス
NCIDBA82401823
番号OTHN : TRC:07032343

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