刊年 | 2004 |
形態 | 3冊 ; 21cm |
別書名 | Services management : an integrated approach サービスマネジメント : 統合的アプローチ
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注記 | 監修: 白井義男 原著第2版の翻訳 参考文献: 各章末 |
出版国 | 日本 |
標題言語 | 日本語 |
本文言語 | 日本語 |
原作言語 | 英語 |
著者情報 | Looy, Bart van Gemmel, Paul Dierdonck, Roland van 平林, 祥(1968-) (ヒラバヤシ, ショウ) 白井, 義男(1954-) (シライ, ヨシオ)
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分類 | 分類の種類 NDC8 分類の記号 673.3
分類の種類 NDC9 分類の記号 673.3
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ISBN | 4894716771(上) 489471678x(中) 4894716798(下)
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件名 | BSH:販売管理
BSH:サービス
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NCID | BA70322162 |
番号 | OTHN : TRC:04066626 |